Automatización de Emails con IA: Clasificar Consultas y Enviar Respuestas Inteligentes
Responder manualmente a un alto volumen de consultas entrantes diversas por email consume mucho tiempo y provoca comunicaciones retrasadas e inconsistentes. Este flujo de trabajo clasifica inteligentemente los correos entrantes usando IA y envía respuestas personalizadas y preescritas al instante, garantizando un alcance constante y capturando eficientemente los prospectos en Brevo.
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Automatización de Consultas de Email con IA
El procesamiento manual de correos entrantes puede saturar a los equipos, provocando respuestas retrasadas y oportunidades perdidas. Este flujo de trabajo n8n aprovecha la IA para clasificar instantáneamente los emails entrantes y enviar respuestas preescritas altamente personalizadas, asegurando una comunicación oportuna y una captura eficiente de prospectos.
Características clave
- Clasificación instantánea con IA: Categoriza automáticamente las consultas entrantes de Gmail en "Guest Post", "Colaboración en YouTube" o "Curso Udemy" usando Google Gemini y LangChain.
- Respuestas automatizadas personalizadas: Envía respuestas de email adaptadas según el tipo de consulta clasificada, garantizando información relevante y consistente para cada prospecto.
- Gestión eficiente de prospectos: Marca automáticamente los correos procesados como leídos, aplica etiquetas relevantes de Gmail y añade nuevos contactos a Brevo (SendInBlue) para una integración CRM optimizada.
- Filtrado inteligente de consultas: Ignora comunicaciones internas y respuestas a conversaciones existentes, enfocando la automatización sólo en consultas nuevas y externas.
Cómo funciona
Este flujo comienza monitoreando tu bandeja de entrada Gmail para nuevos emails. Primero filtra comunicaciones internas y hilos de respuestas existentes para centrarse en consultas externas frescas. El asunto y cuerpo del email se envían a un Clasificador de Texto LangChain, impulsado por Google Gemini, que determina inteligentemente la categoría de la consulta. Basado en esta clasificación, se envía una de tres plantillas de email preconfiguradas (para Guest Posts, videos de YouTube o cursos Udemy) al remitente. Finalmente, el email original se marca como leído, se aplica una etiqueta específica en Gmail y los detalles del remitente se agregan o actualizan automáticamente en tu CRM Brevo, optimizando tu alcance y proceso de cultivo de prospectos.