Automatisieren Sie die Shopify-Bestellabwicklung: CRM, Rechnungsstellung, E-Mails, Trello

Shopify Nachkauf-Automatisierung: CRM, Rechnungsstellung & intelligente Kunden-E-Mails

Die manuelle Bearbeitung neuer Shopify-Bestellungen über mehrere Geschäftssysteme hinweg ist ein erheblicher Zeit- und Ressourcenaufwand. Dieser umfassende n8n-Workflow automatisiert vollständig Ihre Nachkaufprozesse, sodass jede neue Bestellung nahtlose Aktualisierungen in Ihrem CRM, Ihrer Buchhaltung, Ihrem Projektmanagement und Kundeneinbindungsplattformen auslöst.

Hauptfunktionen

• Automatisches Upsert von Kundenkontakt- und Adressdaten in Zoho CRM.
• Sofortige Erstellung neuer Rechnungen in Harvest basierend auf Shopify-Bestelldaten.
• Generierung einer neuen Trello-Karte für jede Bestellung zur zentralen Nachverfolgung.
• Versenden bedingter Dankeschön-E-Mails: ein Gutschein für Bestellungen mit hohem Wert und eine Standardnachricht für andere.
• Markieren von Kunden mit hohem Bestellwert in Mailchimp für gezielte Marketingkampagnen.

Funktionsweise

Dieser Workflow wird jedes Mal ausgelöst, wenn in Ihrem Shopify-Shop eine neue Bestellung erstellt wird. Zunächst werden mithilfe eines Set-Knotens wichtige Kunden- und Bestelldaten extrahiert. Diese Daten fließen dann in Zoho CRM, wo ein neuer Kontakt erstellt oder aktualisiert wird. Gleichzeitig wird in Harvest eine Rechnung generiert und für die operative Nachverfolgung eine neue Karte zu Trello hinzugefügt. Ein IF-Knoten bewertet dann den Gesamtwert der Bestellung: Bestellungen über 50 $ lösen eine personalisierte E-Mail mit einem Rabattgutschein per Gmail aus und der Kunde wird in Mailchimp als 'high-order' markiert. Für Bestellungen unter 50 $ wird eine Standard-Dankes-E-Mail gesendet. So wird eine umfassende, automatisierte Nachkaufbearbeitung ohne manuellen Eingriff gewährleistet.